ALGEMENE VOORWAARDEN REMINDYOURLIFE
Versie: augustus 2026
Artikel 1 – Bedrijfs- en contactgegevens
1.1 Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door:
Handelsnaam: Remindyourlife
Eigenaar: Ruben Moerland
Vestigingsadres: 's-Gravenweg 266, 2911 BJ Nieuwerkerk aan den IJssel
KvK-nummer: 54549612
E-mailadres: info@remindyourlife.nl
Telefoonnummer: 06 16 23 22 84
Land van vestiging: Nederland
1.2 Remindyourlife biedt eigen diensten aan en faciliteert daarnaast een netwerk en platform waar zelfstandig werkende professionals (zzp'ers) hun eigen diensten kunnen aanbieden.
1.3 Bij het aanbod van een Dienst wordt duidelijk gemaakt of Remindyourlife of een Aangesloten Professional de aanbieder en contractspartij is.
1.4 Wanneer een Aangesloten Professional de aanbieder is, komt de overeenkomst rechtstreeks tussen de klant en deze professional tot stand. De Aangesloten Professional verzorgt in dat geval zelf de facturering aan de klant.
1.5 Wanneer Remindyourlife als aanbieder wordt vermeld, komt de overeenkomst rechtstreeks tussen Remindyourlife en de klant tot stand.
Artikel 2 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Remindyourlife: de onderneming zoals omschreven in artikel 1.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van het Platform of een aangeboden Dienst.
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Aangesloten Professional: een zelfstandig ondernemer (zzp'er) die via of in samenwerking met Remindyourlife eigen Diensten aanbiedt.
Dienst: een via Remindyourlife aangeboden activiteit, behandeling, training, begeleiding of andere dienstverlening.
Remindyourlife-dienst: een Dienst waarbij Remindyourlife zelf de aanbieder en contractspartij is.
Dienst van een Aangesloten Professional: een Dienst waarbij de Aangesloten Professional zelf de aanbieder en contractspartij is.
Membership: een abonnement of andere overeenkomst waarbij gedurende een bepaalde periode toegang wordt verkregen tot overeengekomen Diensten of faciliteiten.
Overeenkomst: de overeenkomst met betrekking tot een Dienst of Membership. Afhankelijk van het aanbod wordt deze gesloten tussen de klant en Remindyourlife of tussen de klant en een Aangesloten Professional.
Platform: de website, Virtuagym-omgeving, eventuele app en overige online en offline faciliteiten die door Remindyourlife worden gebruikt.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Platform, de eigen dienstverlening van Remindyourlife en de faciliterende en bemiddelende werkzaamheden van Remindyourlife.
3.2 Indien Remindyourlife zelf de aanbieder van een Dienst is, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op de overeenkomst tussen Remindyourlife en de klant.
3.3 Indien een Aangesloten Professional de aanbieder is, komt de overeenkomst voor de uitvoering van de Dienst rechtstreeks tot stand tussen de klant en de betreffende professional.
3.4 Een Aangesloten Professional kan eigen of aanvullende algemene voorwaarden hanteren. Indien daarvan sprake is, dienen deze vóór het sluiten van de overeenkomst aan de klant beschikbaar te worden gesteld.
3.5 Voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst dient voor de klant duidelijk te zijn wie de aanbieder en contractspartij is.
3.6 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3.7 Dwingendrechtelijke wettelijke rechten van consumenten worden door deze algemene voorwaarden niet beperkt.
Artikel 4 – Rol van Remindyourlife en Aangesloten Professionals
4.1 Binnen Remindyourlife kunnen twee vormen van dienstverlening voorkomen:
a. Diensten die rechtstreeks door Remindyourlife worden aangeboden; en
b. Diensten die zelfstandig door Aangesloten Professionals worden aangeboden.
4.2 Indien Remindyourlife als aanbieder wordt vermeld, is Remindyourlife contractspartij van de klant.
4.3 Indien een Aangesloten Professional als aanbieder wordt vermeld, is deze professional contractspartij van de klant. Remindyourlife treedt in dat geval uitsluitend faciliterend en/of bemiddelend op.
4.4 Aangesloten Professionals zijn zelfstandig ondernemers. Zij zijn niet in dienst van Remindyourlife en voeren hun werkzaamheden zelfstandig en voor eigen rekening en risico uit.
4.5 Een Aangesloten Professional is zelf verantwoordelijk voor:
a. het sluiten van de overeenkomst met de klant;
b. de inhoud en uitvoering van de Dienst;
c. de kwaliteit van de eigen dienstverlening;
d. het nakomen van afspraken met de klant;
e. de eigen tarieven en betalingsvoorwaarden;
f. facturering aan de klant;
g. inning van betalingen;
h. eventuele restituties waarvoor de professional verantwoordelijk is; en
i. de eigen fiscale, administratieve, verzekerings- en wettelijke verplichtingen.
4.6 Remindyourlife kan Aangesloten Professionals faciliteren op het gebied van onder andere locatie, zichtbaarheid, marketing, communicatie, planning, software, administratie, klantcontact en kwaliteitsbewaking.
4.7 Het faciliteren van deze werkzaamheden maakt Remindyourlife niet automatisch partij bij de overeenkomst tussen de klant en de Aangesloten Professional.
Artikel 5 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
5.1 Bij of voorafgaand aan het aanbod van een Dienst wordt voor zover relevant informatie verstrekt over:
a. de aard en inhoud van de Dienst;
b. de aanbieder en contractspartij;
c. de prijs;
d. de looptijd;
e. eventuele abonnementsvoorwaarden;
f. de wijze van betaling; en
g. eventuele aanvullende voorwaarden.
5.2 Indien Remindyourlife de aanbieder is, komt de overeenkomst tot stand tussen Remindyourlife en de klant zodra de klant het aanbod heeft aanvaard.
5.3 Indien een Aangesloten Professional de aanbieder is, komt de overeenkomst rechtstreeks tussen de klant en deze professional tot stand.
5.4 De Aangesloten Professional is zelf verantwoordelijk voor de bevestiging van de overeenkomst en voor het verstrekken van wettelijk verplichte informatie die betrekking heeft op zijn of haar overeenkomst met de klant.
5.5 Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, omschrijvingen of andere informatie binden de betreffende aanbieder niet indien de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat sprake was van een fout.
Artikel 6 – Diensten en producten
6.1 Via Remindyourlife, het Platform, Virtuagym en/of de fysieke locatie kunnen onder andere de volgende Diensten worden aangeboden:
-
memberships en fitnessabonnementen;
-
personal training;
-
holistische training;
-
coaching;
-
hypnotherapie;
-
massage;
-
Conscious Permitting;
-
verbonden ademhaling;
-
verbonden meditatie;
-
groepsactiviteiten;
-
privéactiviteiten;
-
leefstijlbegeleiding;
-
voedingsgerelateerde begeleiding;
-
overige dienstverlening op het gebied van sport, gezondheid, welzijn, bewustwording, leefstijl en persoonlijke ontwikkeling.
6.2 Op de fysieke locatie kunnen daarnaast onder andere dranken en supplementen worden verkocht.
6.3 Dranken en supplementen worden door Remindyourlife niet online verkocht of verzonden. Bepalingen betreffende online verkoop en verzending van fysieke producten zijn hierop daarom niet van toepassing.
6.4 De precieze inhoud, duur, frequentie, locatie, prijs en overige kenmerken van een Dienst worden bij het betreffende aanbod vermeld of vóór het sluiten van de overeenkomst meegedeeld.
6.5 Bij iedere Dienst wordt duidelijk gemaakt wie de aanbieder en contractspartij is.
6.6 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een specifiek resultaat is gegarandeerd, betreft de dienstverlening een inspanningsverplichting.
6.7 Er wordt geen specifiek lichamelijk, sportief, emotioneel, therapeutisch, persoonlijk of ander resultaat gegarandeerd.
6.8 Resultaten kunnen per persoon verschillen en zijn onder andere afhankelijk van persoonlijke omstandigheden, gezondheid, leefstijl, inzet, frequentie van deelname en het opvolgen van adviezen.
6.9 Diensten op het gebied van sport, leefstijl, coaching, hypnotherapie, ademhaling, meditatie en welzijn zijn niet bedoeld als vervanging voor noodzakelijke medische diagnostiek of behandeling door een bevoegde zorgverlener, tenzij de betreffende aanbieder uitdrukkelijk bevoegd is dergelijke medische zorg te verlenen.
Artikel 7 – Memberships en abonnementen
7.1 Remindyourlife en/of Aangesloten Professionals kunnen Memberships en abonnementen met een vaste looptijd aanbieden.
7.2 Voor fitness kunnen onder andere abonnementen met een vaste looptijd van:
a. 12 maanden; of
b. 24 maanden
worden aangeboden.
7.3 Bij een fitnessabonnement met een vaste looptijd van 24 maanden ontvangt de klant een lager tarief dan bij het vergelijkbare 12-maandenabonnement. Dit prijsvoordeel, de totale prijs en de vaste looptijd worden vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk aan de klant meegedeeld.
7.4 Voor personal training kunnen onder andere abonnementen met een vaste looptijd van 3 maanden worden aangeboden.
7.5 De specifieke looptijd, prijs, inhoud en eventuele gebruiksvoorwaarden worden vóór het aangaan van het Membership aan de klant meegedeeld.
7.6 Gedurende een overeengekomen vaste looptijd kan het Membership in beginsel niet tussentijds worden opgezegd, tenzij:
a. dit bij het aanbod is toegestaan;
b. partijen hierover overeenstemming bereiken; of
c. de klant op grond van de wet recht heeft op tussentijdse beëindiging.
7.7 De klant kan gedurende de vaste looptijd reeds aangeven dat het Membership per het einde van de vaste looptijd moet eindigen.
7.8 Indien een consumentenabonnement na de vaste looptijd voor onbepaalde tijd wordt voortgezet, kan de consument het vanaf dat moment op ieder moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.
7.9 Een abonnement wordt na de vaste looptijd niet zonder uitdrukkelijke instemming van de klant opnieuw voor een nieuwe vaste periode van bijvoorbeeld 3, 12 of 24 maanden aangegaan.
Artikel 8 – Opzeggen
8.1 Wanneer Remindyourlife contractspartij is, kan een Membership of abonnement worden opgezegd via:
8.2 De klant vermeldt daarbij bij voorkeur:
-
voor- en achternaam;
-
het betreffende Membership of abonnement;
-
het bij Remindyourlife bekende e-mailadres; en
-
eventueel het klant- of lidnummer.
8.3 Remindyourlife bevestigt de ontvangst van een opzegging zo spoedig mogelijk.
8.4 Indien een abonnement online is aangegaan, kan de consument dit eveneens online opzeggen.
8.5 Na afloop van de vaste looptijd geldt voor een consumentenabonnement dat voor onbepaalde tijd doorloopt een opzegtermijn van maximaal één maand.
8.6 Wanneer een Aangesloten Professional contractspartij is, moet de opzegging bij deze professional worden ingediend. De voorwaarden die tussen de klant en de betreffende professional zijn overeengekomen zijn daarbij van toepassing, binnen de grenzen van de wet.
8.7 Remindyourlife kan desgewenst ondersteunen bij het tot stand brengen van contact tussen de klant en een Aangesloten Professional.
Artikel 9 – Tarieven, facturering en betaling
Diensten van Aangesloten Professionals
9.1 Wanneer een Aangesloten Professional de aanbieder is, wordt de overeenkomst rechtstreeks tussen de klant en deze professional gesloten.
9.2 De Aangesloten Professional factureert de klant zelf.
9.3 De klant betaalt rechtstreeks aan de Aangesloten Professional.
9.4 De Aangesloten Professional is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar tarieven, facturen, belastingen, betalingsvoorwaarden en inning van openstaande bedragen.
9.5 Een geschil over een factuur of betaling dient in eerste instantie tussen de klant en de Aangesloten Professional te worden opgelost.
Diensten van Remindyourlife
9.6 Wanneer Remindyourlife zelf contractspartij is, wordt de verschuldigde prijs vóór het sluiten van de overeenkomst aan de klant meegedeeld.
9.7 Remindyourlife kan betalingen rechtstreeks ontvangen of deze via een externe betalingsdienst of softwareleverancier laten verwerken.
9.8 Aan consumenten vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij de betreffende Dienst wettelijk is vrijgesteld van btw of de wet anders bepaalt.
9.9 Bij betalingsachterstand gelden de toepasselijke wettelijke regels met betrekking tot betalingsherinneringen, wettelijke rente en incassokosten.
Artikel 10 – Virtuagym en overige derden
10.1 Bij het aanbieden en faciliteren van Diensten kunnen derden betrokken zijn.
10.2 Remindyourlife maakt onder andere gebruik van Virtuagym en/of aan Virtuagym verbonden dienstverlening voor onderdelen zoals:
-
memberships en abonnementen;
-
ledenadministratie;
-
planning en boekingen;
-
communicatie;
-
betalingsfunctionaliteiten; en
-
administratie.
10.3 Daarnaast kunnen andere softwareleveranciers, betaaldienstverleners, communicatieleveranciers en administratieve dienstverleners worden ingeschakeld.
10.4 Het gebruik van een derde verandert niet wie bij de betreffende Dienst de aanbieder en contractspartij is.
10.5 Indien de overeenkomst met een Aangesloten Professional wordt gesloten, blijft deze professional verantwoordelijk voor zijn of haar eigen dienstverlening, ook wanneer Remindyourlife of Virtuagym onderdelen daarvan faciliteert.
10.6 Voor diensten die door derden worden geleverd kunnen tevens de voorwaarden en privacyregels van die derde gelden.
Artikel 11 – Annulering van afspraken
11.1 Een losse afspraak dient, tenzij vooraf anders overeengekomen, ten minste 24 uur vóór aanvang te worden geannuleerd.
11.2 Bij niet-tijdige annulering of het zonder bericht niet verschijnen kan de betreffende aanbieder de gereserveerde afspraak geheel of gedeeltelijk in rekening brengen, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.
11.3 Wanneer een Aangesloten Professional de aanbieder is, moet de annulering rechtstreeks bij deze professional worden gedaan op de overeengekomen wijze.
11.4 Wanneer Remindyourlife de aanbieder is, kan de afspraak via de daarvoor aangeboden functionaliteit of via info@remindyourlife.nl worden geannuleerd.
11.5 Indien de aanbieder zelf een afspraak annuleert, wordt waar redelijk mogelijk een vervangende afspraak aangeboden.
11.6 Indien voor een specifieke afspraak reeds is betaald en geen vervangende afspraak of andere passende oplossing kan worden aangeboden, wordt het daarvoor verschuldigde bedrag terugbetaald voor zover de klant daarop volgens de overeenkomst of de wet recht heeft.
Artikel 12 – Terugbetalingen
12.1 Een verzoek om terugbetaling moet worden gericht aan de partij waarmee de klant de betreffende overeenkomst heeft gesloten.
12.2 Indien een Aangesloten Professional contractspartij is, is deze professional verantwoordelijk voor eventuele terugbetalingen die uit zijn of haar overeenkomst met de klant voortvloeien.
12.3 Indien Remindyourlife contractspartij is en de klant volgens de overeenkomst of de wet recht heeft op terugbetaling, verzorgt Remindyourlife de betreffende terugbetaling.
12.4 Het niet behalen van een gewenst resultaat geeft op zichzelf geen recht op terugbetaling indien de overeengekomen Dienst naar behoren is uitgevoerd.
12.5 Bij tussentijdse beëindiging gedurende een overeengekomen vaste looptijd bestaat niet automatisch recht op terugbetaling van reeds verschuldigde of betaalde bedragen, tenzij uit de overeenkomst of de wet anders voortvloeit.
12.6 Deze bepalingen beperken geen wettelijke consumentenrechten.
Artikel 13 – Bedenktijd en herroepingsrecht
13.1 Indien een consument online, telefonisch of anderszins op afstand een overeenkomst sluit, heeft de consument in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
13.2 Bij een overeenkomst tot dienstverlening begint de bedenktijd op de dag nadat de overeenkomst is gesloten.
13.3 De consument kan binnen de toepasselijke bedenktijd zonder opgave van reden gebruikmaken van het herroepingsrecht.
13.4 Indien Remindyourlife contractspartij is, kan de consument zijn of haar herroeping onder andere melden via:
13.5 Indien de consument uitdrukkelijk verzoekt dat de dienstverlening reeds tijdens de bedenktijd begint, kan bij herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor het gedeelte van de dienstverlening dat reeds is uitgevoerd, indien aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.
13.6 Indien een Dienst gedurende de bedenktijd volledig wordt uitgevoerd, vervalt het herroepingsrecht alleen indien aan alle daarvoor geldende wettelijke voorwaarden is voldaan.
13.7 Voor online gesloten overeenkomsten waarop een wettelijk herroepingsrecht van toepassing is, wordt gedurende de toepasselijke bedenktijd een duidelijk zichtbare en gemakkelijk toegankelijke online herroepingsfunctie beschikbaar gesteld.
13.8 Via deze functie kan de consument de overeenkomst elektronisch herroepen zonder meer informatie te hoeven verstrekken dan redelijkerwijs noodzakelijk is om de betreffende overeenkomst te identificeren.
13.9 Na een definitieve online herroeping ontvangt de consument zonder onnodige vertraging een elektronische bevestiging met de relevante gegevens, waaronder de datum en het tijdstip waarop de herroeping is ontvangen.
13.10 Het gebruik van de online herroepingsfunctie is niet verplicht. De consument kan het herroepingsrecht ook op een andere wettelijk toegestane wijze uitoefenen, waaronder per e-mail.
13.11 Indien een Aangesloten Professional contractspartij is, is deze professional verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van de wettelijke verplichtingen rondom bedenktijd en herroeping die op zijn of haar overeenkomst van toepassing zijn.
Artikel 14 – Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid
14.1 Sommige aangeboden Diensten kunnen lichamelijk, mentaal en/of emotioneel belastend zijn.
14.2 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie die redelijkerwijs relevant is voor een veilige en verantwoorde uitvoering van de Dienst.
14.3 De klant dient zelf te beoordelen of deelname aan een Dienst voor hem of haar verantwoord is.
14.4 Bij twijfel over de lichamelijke of medische geschiktheid wordt de klant geadviseerd vooraf een arts of andere bevoegde zorgprofessional te raadplegen.
14.5 De klant dient redelijke veiligheids- en gebruiksinstructies van de aanbieder op te volgen.
14.6 Het achterhouden of onjuist verstrekken van relevante informatie kan gevolgen hebben voor de veilige uitvoering van een Dienst.
14.7 Remindyourlife en Aangesloten Professionals stellen geen medische diagnose en vervangen geen noodzakelijke medische zorg, tenzij de betreffende aanbieder daartoe wettelijk bevoegd is en de medische dienstverlening uitdrukkelijk onderdeel van de overeenkomst vormt.
14.8 Bij acute of ernstige medische of psychische klachten dient passende professionele medische hulp te worden ingeschakeld.
Artikel 15 – Ziekte, vakantie en overmacht
15.1 Indien een afspraak door ziekte, vakantie of andere verhindering van de aanbieder niet kan plaatsvinden, wordt waar redelijk mogelijk een vervangende afspraak of andere passende oplossing aangeboden.
15.2 Onder overmacht wordt verstaan een omstandigheid die buiten de redelijke invloed van een partij ligt en waardoor nakoming van een verplichting tijdelijk of blijvend onmogelijk of redelijkerwijs niet verlangd kan worden.
15.3 Hieronder kunnen onder andere vallen:
-
ernstige ziekte;
-
brand;
-
technische storingen;
-
overheidsmaatregelen;
-
stakingen;
-
extreme weersomstandigheden;
-
uitval van noodzakelijke voorzieningen; en
-
vergelijkbare onvoorziene omstandigheden.
15.4 Bij langdurige overmacht wordt rekening gehouden met reeds betaalde maar nog niet geleverde Diensten en wordt naar een redelijke oplossing gezocht.
15.5 Wettelijke rechten van consumenten blijven hierbij van toepassing.
Artikel 16 – Aansprakelijkheid van Aangesloten Professionals
16.1 Een Aangesloten Professional is zelf verantwoordelijk voor een zorgvuldige en professionele uitvoering van zijn of haar Dienst.
16.2 Indien de overeenkomst rechtstreeks tussen de klant en een Aangesloten Professional is gesloten, is deze professional zelf verantwoordelijk voor de nakoming daarvan.
16.3 De Aangesloten Professional is zelf verantwoordelijk en, voor zover uit de wet of overeenkomst voortvloeit, aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van zijn of haar Dienst.
16.4 Remindyourlife is geen partij bij de overeenkomst tussen de klant en de Aangesloten Professional en is daarom in beginsel niet aansprakelijk voor het handelen of nalaten van deze professional.
16.5 Remindyourlife kan wel aansprakelijk zijn voor eigen handelen of nalaten indien daarvoor volgens de wet aansprakelijkheid bestaat.
16.6 Remindyourlife selecteert Aangesloten Professionals met zorg en gebruikt onder andere feedback van klanten om de kwaliteit van het netwerk te bewaken. Dit houdt geen garantie in ten aanzien van de uitvoering of het resultaat van een individuele Dienst.
16.7 Niets in deze voorwaarden is bedoeld om aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken voor zover dit volgens dwingend recht niet is toegestaan.
Artikel 17 – Aansprakelijkheid voor Diensten van Remindyourlife
17.1 Remindyourlife voert haar eigen Diensten naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uit.
17.2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, betreft de dienstverlening een inspanningsverplichting en wordt geen specifiek resultaat gegarandeerd.
17.3 Remindyourlife is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van door de klant verstrekte onjuiste of onvolledige informatie, voor zover de schade daaraan kan worden toegerekend.
17.4 Hetzelfde geldt voor schade die ontstaat doordat redelijke instructies of veiligheidsvoorschriften niet zijn opgevolgd, voor zover de schade daaraan kan worden toegerekend.
17.5 Iedere beperking van aansprakelijkheid in deze algemene voorwaarden geldt uitsluitend voor zover deze volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.
17.6 Aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt, wordt niet door deze algemene voorwaarden uitgesloten of beperkt.
Artikel 18 – Klachten, feedback en bemiddeling
18.1 Remindyourlife hecht waarde aan de kwaliteit van zowel haar eigen dienstverlening als de dienstverlening die via haar netwerk wordt aangeboden.
18.2 Vragen, opmerkingen, complimenten en klachten over Remindyourlife kunnen worden gestuurd naar:
18.3 Een klacht over de uitvoering van een Dienst door een Aangesloten Professional dient in eerste instantie bij de betreffende professional te worden ingediend.
18.4 Indien de klant en de Aangesloten Professional samen niet tot een oplossing komen, kan de klant Remindyourlife vragen om waar mogelijk te bemiddelen.
18.5 Bemiddeling door Remindyourlife betekent niet dat Remindyourlife de verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de overeenkomst van de Aangesloten Professional overneemt.
18.6 Remindyourlife stelt feedback over Aangesloten Professionals zeer op prijs en kan deze gebruiken voor kwaliteitsbewaking en bij beslissingen over toekomstige samenwerking.
Artikel 19 – Privacy en persoonsgegevens
19.1 Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
19.2 In het privacybeleid van Remindyourlife wordt nader uitgelegd welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt en welke rechten betrokkenen hebben.
19.3 Een Aangesloten Professional kan voor de eigen dienstverlening zelfstandig verantwoordelijk zijn voor de verwerking van persoonsgegevens van zijn of haar klanten.
19.4 Voor onderdelen van de dienstverlening kunnen persoonsgegevens tevens worden verwerkt door externe dienstverleners, waaronder Virtuagym en eventuele betaal- of softwareleveranciers.
19.5 Voor zover wettelijk vereist worden met partijen die persoonsgegevens namens Remindyourlife verwerken passende afspraken gemaakt.
Artikel 20 – Beeldmateriaal
20.1 Herkenbare foto's, video's of ander beeldmateriaal van klanten worden niet uitsluitend op basis van deze algemene voorwaarden voor promotionele doeleinden gepubliceerd.
20.2 Wanneer Remindyourlife herkenbaar beeldmateriaal voor marketing of promotie wil gebruiken, wordt daarvoor waar nodig afzonderlijk toestemming gevraagd.
20.3 Voor zover toestemming de rechtsgrond voor het gebruik is, kan deze toestemming voor toekomstig gebruik worden ingetrokken overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
Artikel 21 – Intellectuele eigendom
21.1 Trainingsschema's, programma's, teksten, video's, afbeeldingen, methodieken, oefeningen, lesmaterialen en andere materialen kunnen beschermd zijn door intellectuele-eigendomsrechten.
21.2 Deze rechten blijven berusten bij Remindyourlife, de Aangesloten Professional of de andere betreffende rechthebbende.
21.3 De klant ontvangt uitsluitend het recht om verstrekte materialen voor persoonlijk gebruik te gebruiken, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
21.4 Zonder toestemming mogen beschermde materialen niet bedrijfsmatig worden gekopieerd, gepubliceerd, verkocht, verspreid of anderszins aan derden beschikbaar worden gesteld.
Artikel 22 – Wijziging van de algemene voorwaarden
22.1 Remindyourlife kan deze algemene voorwaarden wijzigen indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in wetgeving, bedrijfsvoering, het Platform of de aangeboden dienstverlening.
22.2 Een wijziging die gevolgen heeft voor een bestaande consumentenovereenkomst wordt alleen toegepast voor zover dit wettelijk is toegestaan.
22.3 Indien wettelijk vereist wordt de klant vooraf over een wijziging geïnformeerd.
22.4 Indien een consument vanwege een wijziging wettelijk het recht heeft de overeenkomst te beëindigen, blijft dat recht volledig bestaan.
Artikel 23 – Toepasselijke wetgeving
23.1 Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten waarbij Remindyourlife contractspartij is, is Nederlands recht van toepassing.
23.2 Daarbij kunnen onder andere van toepassing zijn:
-
het Burgerlijk Wetboek;
-
Nederlandse regels inzake consumentenbescherming;
-
regels inzake algemene voorwaarden;
-
regels inzake overeenkomsten op afstand;
-
regels inzake abonnementen en stilzwijgende verlenging;
-
de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG);
-
overige toepasselijke Nederlandse en Europese wet- en regelgeving.
23.3 Indien de overeenkomst rechtstreeks met een Aangesloten Professional wordt gesloten, geldt het recht dat op die overeenkomst van toepassing is.
23.4 Dwingendrechtelijke consumentenbescherming blijft te allen tijde van toepassing.
Artikel 24 – Geschillen
24.1 Partijen zullen proberen klachten en geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
24.2 Bij een geschil over een Dienst van een Aangesloten Professional dient de klant zich in eerste instantie tot deze professional te wenden.
24.3 Bij een geschil waarbij Remindyourlife contractspartij is, kan contact worden opgenomen via:
E-mail: info@remindyourlife.nl
Telefoon: 06 16 23 22 84
24.4 Indien partijen niet tot een oplossing komen, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
24.5 Deze voorwaarden beperken niet het wettelijke recht van een consument om een geschil voor te leggen aan een bevoegde rechter.
Artikel 25 – Slotbepalingen
25.1 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.
25.2 De betreffende bepaling wordt voor zover mogelijk vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
25.3 De meest actuele versie van deze algemene voorwaarden wordt via de website en/of online omgeving van Remindyourlife beschikbaar gesteld.
25.4 De algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van een overeenkomst waarop zij van toepassing zijn op een wijze beschikbaar gesteld waarop de klant deze kan lezen, opslaan en later raadplegen.
Contactgegevens Remindyourlife
Remindyourlife
's-Gravenweg 266
2911 BJ Nieuwerkerk aan den IJssel
Nederland
KvK: 54549612
E-mail: info@remindyourlife.nl
Telefoon: 06 16 23 22 84
Versie algemene voorwaarden: augustus 2026